Cardápio digital com QR Code e tablet
Mesa esperando garçom para pedir é venda parada.
Com o autoatendimento do EiChefe, o cliente abre o cardápio pelo QR Code ou pelo tablet da mesa, escolhe e pede. O pedido vai direto para o sistema e para a cozinha.
Suporte por pessoas da equipe, pelo WhatsApp
No dia a dia
A mesa quer pedir. O garçom está em outras cinco.
A espera para pedir.
No pico, o cliente levanta a mão, espera, desiste da segunda rodada. É venda que não aconteceu.
O cardápio que mente.
Preço desatualizado, prato que acabou, foto que não existe. Reimprimir cardápio toda mudança custa e demora.
O pedido anotado errado.
Entre a mesa, o bloco e a cozinha, um item some ou chega trocado.
Como funciona: da mesa à conta fechada
- 1Cliente acessa o cardápio
- 2Escolhe os produtos
- 3Preparo do pedido
- 4Entrega do pedido
- 5Pagamento e fechamento
Cliente acessa o cardápio
No tablet da mesa ou no QR Code.
No tablet de autoatendimento, o cliente seleciona os itens no cardápio digital, lê a comanda na câmera e faz o pedido. Pelo QR Code, o cliente abre o cardápio no navegador do celular, sem baixar aplicativo.
Escolhe os produtos
Com foto e descrição.
Seu cliente acessa o cardápio, navega pelos itens, escolhe, adiciona ao carrinho e envia para a produção. E todas as alterações feitas, como preço, foto ou um produto que foi esgotado, são alteradas automaticamente no seu cardápio digital.
Preparo do pedido
Cada setor recebe o seu.
O pedido entra no sistema e vai na hora para os setores certos: cozinha, bar, copa.
Entrega do pedido
A entrega acontece na mesa.
A equipe deixa de ser anotadora e vira quem entrega e cuida da mesa.
Pagamento e fechamento
Pagamento e fechamento.
O pagamento não é feito no tablet, que não tem maquininha. O EiChefe é integrado ao sistema de pagamento, que pode ser o da maquininha, e a mesa ou a comanda é fechada no sistema.
Principais benefícios
Pedido sem esperar garçom.
O cliente decide no tempo dele; a segunda rodada não depende de alguém passar na mesa.
Cardápio sempre certo e atualizado.
Preços, produtos, fotos e disponibilidade alterados no sistema aparecem no cardápio em tempo real, sem reimpressão e sem risco de mostrar item indisponível.
Fotos que vendem.
Descrição e imagem do prato ajudam o cliente a decidir.
Menos erro entre a mesa e a cozinha.
O pedido sai escrito pelo próprio cliente, direto para o setor.
Menos papel.
Cardápio digital no lugar do impresso.
Próximo passo · Tablet e QR Code
Cliente pedindo sozinho, sem mesa esperando o garçom.
Responda a perguntas rápidas sobre o seu salão. Um consultor entra em contato para conversar sobre como o QR Code e o tablet entrariam na sua operação.
Sem rodeio
O que o dono quer saber antes de fechar
Meu cliente é mais velho, vai conseguir usar?
O garçom continua no salão para ajudar e, se você usar o App Garçom, também lança o pedido por ele. O autoatendimento é mais uma porta para pedir, não a única.
Preciso comprar tablet para todas as mesas?
Você pode começar só com o QR Code, no celular do próprio cliente. Para confirmar tablets, modelos compatíveis e limites por plano, fale com a equipe do EiChefe.
E se um prato acabar no meio do serviço?
Você marca a indisponibilidade no sistema e o cardápio atualiza na hora.
Posso usar só o cardápio digital, sem o sistema completo?
Fale com a equipe do EiChefe para saber se o cardápio digital pode ser contratado separadamente.
Quem implanta é quem atende depois.
A implantação é feita pela equipe de suporte do EiChefe, a mesma do dia a dia: uma pessoa da equipe, pelo WhatsApp, com acesso remoto ao sistema quando precisar.
Plantão de suporte todos os dias, das 18h às 22h, justamente no horário em que o restaurante mais vende.
- 20 anos de empresa
- mais de 500 clientes
Próximo passo
Quantas mesas esperam para pedir no seu pico?
Responda a algumas perguntas e um consultor entra em contato para conversar sobre como o autoatendimento entraria no seu salão.