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Maquininha integrada à gestão do restaurante

Maquininha integrada à gestão do seu restaurante.

O EiChefe conecta pedido, pagamento e fechamento da conta à maquininha integrada. O App Garçom apoia a equipe à mesa; os equipamentos seguem ligados pela rede local mesmo sem internet.

Ver como funciona

Equipe no WhatsApp.

Celular com a tela do App Garçom ao lado de cinco maquininhas identificadas como Clover, Stone, Cielo, Getnet e PagSeguro.

No dia a dia

Bloquinho, corrida até o caixa, conta digitada de novo.

Garçom cruzando o salão com um bloco de papel na mão, enquanto há fila no caixa ao fundo.
  1. A ida e volta.

    Anota na mesa, leva ao caixa ou à cozinha, volta. Cada viagem é uma mesa sem atendimento.

  2. O valor digitado errado na máquina.

    A conta está no sistema, mas alguém precisa digitar o valor na maquininha, e é ali que a diferença aparece no fechamento.

  3. A internet que cai no pior momento.

    Sistema que depende de Wi-Fi para tudo trava o salão inteiro.

Como funciona o App Garçom

  1. 1Fazer pedidos
  2. 2Pedidos nos setores
  3. 3Receber na maquininha
  4. 4Fechar conta com rapidez
  5. 5Mais controle e resultados
  1. Fazer pedidos

    Pedido na mesa ou na comanda.

    O garçom registra o pedido pelo App Garçom, no celular ou na máquina de cartão, registrando os produtos no número da mesa ou em número de comanda.

    Tela do App Garçom com opções de mesa e pedido no celular.
  2. Pedidos nos setores

    Pedido no KDS e nas impressoras.

    O pedido do App Garçom vai para o KDS e para as impressoras, conforme o que o restaurante usa.

    Monitor do KDS EiChefe exibindo pedidos por status da cozinha.
  3. Receber na maquininha

    Receber na maquininha.

    Nas maquininhas integradas dá para tirar o pedido e receber o pagamento, e tudo fica ligado ao sistema de gestão.

    Imagem ilustrativa de maquininhas de cartão e celular no fluxo de pagamento.
  4. Fechar conta com rapidez

    Fechamento da conta.

    O fechamento da conta pode ser feito na maquininha e fica registrado no sistema de gestão.

    Maquininha integrada mostrando pagamento aprovado e conta finalizada.
  5. Mais controle e resultados

    As contas na mão do garçom.

    O garçom vê a conta da mesa no aplicativo e pode imprimi-la. Também dá para unificar mesas pelo app e, enquanto uma pessoa da mesa 1 vai ao caixa pagar, abrir outra conta na mesa 1 para quem chegou agora.

    Tela do App Garçom com a conta da mesa e opção de imprimir, ao lado de uma maquininha.
Se a conexão cair. Sem internet, o App Garçom, as maquininhas e o sistema continuam conectados pela rede Wi-Fi do restaurante. O alcance é o da rede: dentro do salão ou, com um repetidor de Wi-Fi, também fora dele.

Principais benefícios

  • Mais tempo do garçom na mesa.

    Pedido lançado onde o cliente está, sem a viagem até o caixa, e com mais organização nos processos do salão.

  • Maquininhas integradas.

    Clover, Stone, Cielo, Getnet, PagSeguro e outras. Pedido e pagamento ligados ao sistema de gestão. Com o sistema na maquininha, não precisa investir em celular.

  • Funciona sem internet.

    Se a internet cair, o sistema interno do restaurante continua funcionando pela rede local.

  • Pedidos organizados no KDS ou na impressora.

    Os pedidos chegam ao KDS ou à impressora em tempo real, conforme o que a cozinha usa.

  • Treinamento e instruções para a equipe.

    O EiChefe treina a equipe e entrega todas as instruções para aprender a usar o App Garçom.

Próximo passo · App do garçom e maquininha

Garçom cobra na mesa, sem fila no caixa.

Responda sobre o seu salão e a maquininha que usa. Um consultor conversa com você e confirma o que está disponível para esse modelo.

Mão do garçom pressiona a tecla verde da maquininha, ao lado do celular do App Garçom apoiado em um suporte de madeira, na mesa de um restaurante.

Sem rodeio

O que o dono quer saber antes de fechar

Se a internet cair, perco os pedidos?

Não. Mesmo sem internet, o App Garçom, as maquininhas e o sistema continuam conectados pela rede Wi-Fi do restaurante, e os pedidos seguem registrados. O alcance é o da rede: o salão ou, com repetidor, a área externa.

Minha maquininha é compatível?

Clover, Stone, Cielo, Getnet e PagSeguro, e outras. O consultor confirma a sua maquininha antes da implantação.

Meu garçom tem dificuldade com tecnologia?

Tem treinamento e todas as instruções possíveis para a equipe aprender a usar o App Garçom.

Preciso trocar minha maquininha?

Se o restaurante já tem maquininha, não precisa trocar. Integramos conforme a demanda, e o consultor confirma o seu caso.

Quem implanta é quem atende depois.

  • A implantação é feita pela equipe de suporte do EiChefe, a mesma do dia a dia: uma pessoa da equipe, pelo WhatsApp, com acesso remoto ao sistema quando precisar.

  • Plantão de suporte todos os dias, das 18h às 22h, justamente no horário em que o restaurante mais vende.

  • 20 anos de empresa
  • mais de 500 clientes

Próximo passo

Quantas viagens até o caixa o seu garçom faz por noite?

Responda às perguntas e um consultor conversa com você sobre o App Garçom e a compatibilidade da sua maquininha.